OBCHODNÉ PODMIENKY

internetového obchodu www.lugassk.sk

1. Identifikačné údaje predávajúceho

Obchodné meno: LUGAS SK s.r.o.
Sídlo: Podzáhradná 9, 821 06 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 47847573
DIČ: 2024126082
IČ DPH: SK2024126082

Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri vedenom Mestským súdom Bratislava III, oddiel Sro.

Email: info@lugassk.sk
Telefón: +421 2 45644664

Bankový účet:
IBAN: SK44 7500 0000 0040 2029 1421

(ďalej len "predávajúci")

2. Úvodné ustanovenia

2.1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.lugassk.sk.

2.2. Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá odošle objednávku prostredníctvom internetového obchodu.

2.3. Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia najmä:

Občiansky zákonník Slovenskej republiky

Zákon o ochrane spotrebiteľa

Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku

3. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

3.1. Všetky ceny uvedené v internetovom obchode sú konečné a obsahujú DPH.

3.2. Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke.

3.3. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami.

3.4. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky predávajúcim e-mailom.

3.5. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku zrušiť v prípade nedostupnosti tovaru.

4. Cena a platobné podmienky

Kupujúci môže zaplatiť za tovar týmito spôsobmi:

• bankovým prevodom na účet predávajúceho

• platbou kartou online

• na dobierku pri doručení

IBAN predávajúceho:
SK44 7500 0000 0040 2029 1421

Predávajúci vystaví kupujúcemu faktúru, ktorá slúži zároveň ako daňový doklad.

5. Dodacie podmienky

5.1. Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby alebo inej dopravnej spoločnosti.

5.2. Dodacia lehota je spravidla 2 – 7 pracovných dní, pokiaľ nie je uvedené inak.

5.3. Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri jej prevzatí.

5.4. V prípade poškodenia zásielky je potrebné túto skutočnosť oznámiť dopravcovi.

6. Odstúpenie od zmluvy

6.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

6.2. Tovar musí byť vrátený nepoužitý, nepoškodený a v pôvodnom obale.

6.3. Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru.

6.4. Predávajúci vráti kupujúcemu zaplatenú sumu do 14 dní od doručenia odstúpenia, najskôr však po doručení tovaru späť.

7. Reklamácie

7.1. Predávajúci zodpovedá za vady tovaru podľa platných právnych predpisov.

7.2. Záručná doba pre spotrebiteľa je 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak.

7.3. Reklamáciu je možné uplatniť:

• poštou

• emailom

• osobne na adrese sídla

7.4. Predávajúci vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní.

8. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov sa riadi:

• General Data Protection Regulation

• Zákon o ochrane osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané výhradne za účelom vybavenia objednávky.

9. Mimosúdne riešenie sporov

V prípade sporu môže spotrebiteľ využiť mimosúdne riešenie sporov.

Príslušným orgánom je:

Slovenská obchodná inšpekcia

Internetová stránka:
https://www.soi.sk

Spotrebiteľ môže tiež využiť platformu riešenia sporov online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Záverečné ustanovenia

10.1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

10.2. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky meniť.

10.3. Na právne vzťahy sa vzťahuje právny poriadok Slovenskej republiky.

V Bratislave
dňa: 1.1.2026

LUGAS SK s.r.o.